Meer dan een implementatie
Een CPQ-project is geen softwareproject. Het is een verandering in de manier waarop een organisatie producten configureert, calculeert, verkoopt en samenwerkt.
Daarom stopt onze betrokkenheid niet bij het installeren van software. Quootz begeleidt klanten vanaf de eerste analyse tot ver na de livegang. Wij helpen organisaties om niet alleen succesvol te starten met Merkato CPQ, maar ook om de oplossing blijvend te laten meegroeien met de organisatie.
Want de praktijk leert dat CPQ na verloop van tijd steeds belangrijker wordt. Nieuwe producten worden toegevoegd, processen veranderen en steeds meer afdelingen gaan gebruikmaken van de configurator. Wat begint als een verkooptool groeit vaak uit tot een bedrijfskritische applicatie binnen het IT-landschap. Juist daarom kiezen organisaties voor Quootz als implementatiepartner.
Consultants die uw producten en processen begrijpen
Een succesvolle CPQ-implementatie vraagt om meer dan technische kennis.
Onze consultants hebben een achtergrond in werktuigbouwkunde, CAD, productontwikkeling en PDM-systemen. Zij begrijpen hoe producten zijn opgebouwd, hoe engineering werkt en welke uitdagingen er spelen binnen productiebedrijven.
Wij spreken dezelfde taal als uw verkoop-, engineering- en productmanagementteams. Daardoor kunnen we niet alleen de software implementeren, maar ook actief meedenken over productstructuren, configuratieregels, calculaties en processen. Wij zijn geen programmeurs die een systeem configureren. Wij zijn consultants die begrijpen hoe uw producten verkocht, ontworpen en geproduceerd worden.
De kracht van de Merkato Toolkit
Merkato is ontwikkeld als een krachtige en flexibele toolkit. In principe biedt de software alle mogelijkheden om configuratoren, calculaties en processen zelfstandig op te zetten en te beheren.
Maar voor veel organisaties is een CPQ-implementatie een eerste ervaring. En zoals bij veel nieuwe trajecten geldt: achteraf zie je vaak welke keuzes slimmer hadden gekund. Welke productstructuur werkt het beste? Welke kennis leg je vast? Hoe richt je configuratieregels in? Hoe zorg je ervoor dat verkoop, engineering en productie optimaal samenwerken?
Welke gegevens horen thuis in ERP, CRM, CAD of CPQ? Dat zijn vragen waar onze consultants dagelijks mee bezig zijn. Door onze ervaring helpen wij klanten om vanaf de start de juiste keuzes te maken en kostbare herinrichting achteraf te voorkomen.
Van ETO naar CTO
In de afgelopen jaren hebben we tientallen organisaties begeleid bij het implementeren van CPQ. Daarbij hebben we een pragmatische aanpak ontwikkeld die klanten helpt om snel resultaat te behalen en tegelijkertijd een solide basis voor de toekomst te leggen.
Onze aanpak bestaat uit vier duidelijke stappen die zijn ontworpen om risico’s te beperken, kennis effectief vast te leggen en draagvlak binnen de organisatie te creëren. We geloven niet in een standaard implementatie die bij iedere klant hetzelfde verloopt. Iedere organisatie, ieder product en ieder verkoopproces is anders.
Daarom combineren we een bewezen methodiek met maatwerk begeleiding. Het resultaat is een implementatie die niet alleen technisch succesvol is, maar vooral ook door de gebruikers wordt omarmd.
Tijdens het project begeleiden onze consultants uw organisatie van de eerste inventarisatie tot en met de ingebruikname. En ook daarna blijven wij betrokken om ervoor te zorgen dat de oplossing blijft meegroeien met uw producten, processen en ambities.
Ook na livegang blijven we betrokken
Een CPQ-implementatie eindigt niet op de dag dat de software live gaat.
In veel organisaties groeit Merkato uit tot een bedrijfskritische applicatie. Nieuwe producten worden toegevoegd, configuraties worden uitgebreid en processen veranderen. Juist omdat gebruikers de software intensief gebruiken, ontstaat er continu behoefte aan optimalisatie en verdere ontwikkeling.
Quootz blijft daarom beschikbaar als kennispartner. We ondersteunen bij uitbreidingen, denken mee over nieuwe productlijnen, begeleiden integraties en helpen organisaties om steeds meer waarde uit hun CPQ-oplossing te halen.
Zo zorgen we er samen voor dat Merkato niet alleen vandaag succesvol is, maar ook over vijf of tien jaar nog steeds perfect aansluit bij de behoeften van uw organisatie.
Samen bouwen aan succes
Een CPQ-implementatie is geen eenmalig project, maar een traject waarin kennis, processen en technologie samenkomen.
Met de kracht van Merkato, de expertise van Quootz en de productkennis van uw organisatie creëren we een oplossing die niet alleen vandaag werkt, maar ook klaar is voor de toekomst.
