Klanten verwachten tegenwoordig geen brochure, maar een directe oplossing en deskundig advies dat perfect aansluit op hun specifieke situatie. Deze service verwachten ze eveneens van jouw dealers.
Effectief dealermanagement draait daarom om centralisatie: uw dealers voorzien van de juiste kennis en tools om 24/7 zelfstandig en foutloos te kunnen offreren. Zonder deze ondersteuning loopt u het risico op incorrecte offertes, onnodige correcties in de productie en een gevaarlijke daling van uw marges.
Met de inzet van een intelligente product configurator geeft u uw dealers het vertrouwen om als expert op te treden, ondersteund door de productlogica van de fabriek.
Met Merkato zorg je dat het beheer van meertaligheid en complexe prijsstructuren eenvoudig wordt. Leg productkennis, prijslogica, en afhankelijkheden één keer centraal vast. Daarna hoeven dealers niet langer terug te vallen op uw interne specialisten om correcte offertes op te stellen, maar hebben ze zelf een tool die dit automatisch en correct voor hen doet.
Dealers configureren zelfstandig binnen de grenzen die jij bepaalt. Het systeem bewaakt automatisch welke combinaties mogelijk zijn, welke opties bij elkaar horen en hoe prijzen berekend moeten worden.
De Merkato CPQ software biedt u volledige controle over uw dealernetwerk via een geavanceerd systeem van rollen en rechten. Hiermee beheert u eenvoudig regionale kortingen en zorgt u ervoor dat dealers alleen de opties zien die voor hun markt relevant zijn. Grote internationale netwerken, zoals die van Knapen Trailers en MAN Truck & Bus Nederland, gebruiken onze offerte software om wereldwijd uniformiteit te waarborgen. Dankzij specifieke functionaliteiten zoals “translator access” kunnen commerciële teksten lokaal worden geoptimaliseerd, terwijl de centrale technische regels ongewijzigd blijven.
Dealers krijgen meer autonomie, maar u krijgt tegelijk meer grip op wat er verkocht wordt.
Wilt u uw dealers transformeren naar waardevolle adviespartners en tegelijkertijd de grip op uw internationale verkoopstrategie versterken? Goed dealermanagement elimineert onnodige communicatie-loops en zorgt voor een feilloze orderstroom. Wij laten u graag zien hoe Merkato de barrières in uw verkoopnetwerk wegneemt en uw winstgevendheid verhoogt.
Vraag hier een gratis demo van Merkato